الشروط والأحكام

تاريخ الإصدار الأول: 2020
آخر تحديث: 2025

1. التعريفات

الشركة: تعني ENGMOH DIGITAL LTD، وهي شركة مسجلة قانونيًا.
المستخدم: أي شخص يستخدم موقعنا أو خدماتنا.
الخدمات: تشمل جميع المنتجات، الحلول الرقمية، والبرامج المقدمة من قبلنا.
بوابات الدفع: تشمل Stripe أو أي مزود آخر لمعالجة المدفوعات.
المعاملات: أي عملية شراء أو دفع تتم عبر منصتنا.

2. استخدام الخدمات

عند استخدام موقعنا، فإنك توافق على:
✔ استخدام الخدمات للأغراض القانونية فقط.
✔ تقديم معلومات صحيحة ومحدثة عند التسجيل أو الدفع.
✔ الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها.
✔ الحفاظ على سرية بيانات الحساب وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة.
يُمنع عليك:
🚫 محاولة الوصول غير المصرح به إلى النظام أو بيانات المستخدمين الآخرين.
🚫 نشر أو توزيع أي محتوى غير قانوني أو مسيء.
🚫 انتهاك حقوق الملكية الفكرية لأي جهة أخرى.

3. إنشاء الحساب

يجب الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول وعدم مشاركتها مع أي شخص آخر.
المستخدم مسؤول عن أي نشاط يتم من خلال حسابه، حتى لو لم يكن هو من قام به.
نحتفظ بالحق في تعليق الحسابات التي تنتهك الشروط أو تحتوي على معلومات مزيفة.

4. المدفوعات والاسترداد

4.1 الدفع

يتم معالجة جميع المدفوعات عبر بوابة Stripe باستخدام معايير أمان متقدمة.
يجب دفع المبلغ بالكامل قبل تفعيل الخدمات.
قد تخضع الأسعار للضرائب المحلية أو الدولية وفقًا للقوانين المعمول بها.
نقبل المدفوعات بعملات محددة فقط، والتي سيتم توضيحها عند الدفع.

4.2 سياسة الاسترداد

يمكنك طلب استرداد الأموال خلال 3 أيام من الشراء.
يجب أن يكون الطلب مبررًا ومقبولًا وفقًا لسياستنا.
لن يتم رد المبلغ إذا تم استخدام الخدمة أو تنزيل المحتوى الرقمي.
يتم رد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة خلال 3 أيام من الموافقة.
ENGMOH DIGITAL LTD تحتفظ بالحق في رفض طلبات الاسترداد غير المبررة.

5. الخصوصية وحماية البيانات

نحن ملتزمون بحماية بياناتك وفقًا لـ GDPR و CCPA.
لمزيد من التفاصيل، راجع سياسة الخصوصية.

6. الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع، بما في ذلك النصوص والشعارات والبرمجيات، مملوكة لـ ENGMOH DIGITAL LTD ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن مسبق.
أي انتهاك لهذه الحقوق قد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية ضدك.

7. توافر الخدمات

نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان استمرارية الخدمات، ولكن لا نضمن خلوها من الأخطاء أو التوقفات الفنية.
قد يتم تعديل أو تعليق بعض الخدمات دون إشعار مسبق إذا دعت الحاجة إلى ذلك.

8. حدود المسؤولية

نحن غير مسؤولين عن أي خسائر أو أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدامك لخدماتنا.
جميع الخدمات تُقدم "كما هي" بدون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.

9. الإنهاء والتعليق

نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب يخالف هذه الشروط دون إشعار مسبق.
يجوز لنا أيضًا إيقاف أو تعديل أي من خدماتنا وفقًا لتقديرنا الخاص.

10. القوانين الحاكمة وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين United Kingdom.
في حالة وجود نزاع، يجب محاولة حله وديًا أولًا.

11. التعديلات على الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط في أي وقت.
سيتم نشر أي تعديلات على هذه الصفحة، ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات موافقة ضمنية على التعديلات.

12. كيفية الاتصال بنا

إذا كان لديك أي استفسارات أو مخاوف، يُرجى التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: [email protected]
الهاتف: +44 7446 130562
العنوان: ENGMOH DIGITAL LTD، 128 City Road, London, EC1V 2NX, United Kingdom.
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.
شكرًا لاختيارك ENGMOH DIGITAL LTD